now here 아동 안전 표준
아동 성적 학대 및 착취(CSAE) 방지 표준 · 최종 수정 2026년 9월 30일 · English version below
now here 는 아동 성적 학대 및 착취에 대해 무관용 원칙을 적용합니다.
아동을 성적으로 대상화하는 어떤 행위도 금지되며, 확인되면 예외 없이 계정을 영구 정지하고 관계 기관에 신고합니다.
1. 서비스 개요
now here(이하 「서비스」)는 메타트랜스가 운영하는 위치 기반 익명 대화 서비스입니다.
같은 시간, 같은 장소에 있는 사람들이 한 방에서 글로만 대화하고, 방은 정해진 시간(최대 24시간)이 지나면 사라집니다.
최소 이용 연령은 이용약관을 따릅니다.
서비스는 다음과 같이 설계되어 있습니다.
- 이미지·동영상·파일을 보낼 수 없습니다. 글만 주고받습니다
- 1:1 대화(쪽지)가 없습니다. 모든 대화는 그 자리에 있는 사람들이 함께 보는 방에서만 이루어집니다
- 프로필이 없습니다. 방마다 임의의 닉네임이 새로 주어지며, 다른 이용자의 계정·연락처를 알아낼 수 있는 기능이 없습니다
- 방을 만들거나 말하려면 소셜 계정(카카오·네이버·구글·애플)으로 로그인해야 합니다
2. 금지되는 행위
다음 행위는 전면 금지되며, 한 건이라도 확인되면 계정을 영구 정지합니다.
- 아동 성적 학대 콘텐츠(CSAM)를 요청·거래·공유하거나, 그런 콘텐츠로 가는 링크·연락처를 올리는 행위
- 아동을 성적으로 묘사하거나 대상화하는 글
- 아동에게 성적 이미지·영상을 요구하거나 이를 빌미로 협박하는 행위(섹스토션)
- 아동에 대한 그루밍 — 성적 착취를 목적으로 신뢰를 쌓거나, 서비스 밖(메신저·SNS)이나 오프라인 만남으로 유인하는 행위
- 아동 성매매·인신매매를 알선하거나 광고하는 행위
실제 아동뿐 아니라 아동을 묘사한 가상·생성물(AI 생성물·만화·애니메이션 포함) 에도 똑같이 적용됩니다.
3. 앱 안에서 신고하는 방법
대화방 안에서 누구든 바로 신고할 수 있습니다.
- 신고할 사람의 닉네임을 누르거나, 그 사람의 메시지를 길게 눌러 「신고하기」를 고릅니다 (참여자 목록에서 길게 눌러도 됩니다)
- 사유에서 「아동·미성년 관련」 을 고릅니다
신고하면 그 즉시 다음이 일어납니다.
- 신고 한 건만으로 그 사람은 30분 동안 그 방에서 말할 수 없습니다. 다른 사유와 달리 여러 명의 신고를 기다리지 않습니다
- 신고한 사람의 화면에서는 그 사람이 바로 보이지 않게 됩니다
앱을 쓸 수 없거나 급한 경우 아래 7항의 연락처로 직접 제보할 수 있습니다. 앱 밖으로 받은 제보도 같은 절차로 처리합니다.
아동이 지금 위험에 처해 있다면 먼저 112에 신고해 주십시오.
4. 신고 처리 절차
| 단계 | 내용 |
|---|---|
| 즉시 조치 | 신고 한 건으로 대상자의 발언을 30분 막습니다(자동) |
| 검토 | 운영자가 신고 내용과 신고 대상의 발언을 확인합니다. 24시간 안에 확인하고 조치합니다 |
| 조치 | 사실로 확인되면 해당 메시지·방 제목을 내리고 계정을 영구 정지합니다 |
| 재가입 차단 | 정지된 사람은 탈퇴하고 다시 가입해도 정지가 이어집니다. 같은 소셜 계정을 되돌릴 수 없는 형태로 변환해 대조합니다 |
| 기관 신고 | 관계 기관에 신고합니다(5항) |
신고가 들어오면 그 순간 신고 대상의 발언을 따로 보관합니다. 방은 최대 24시간 뒤 사라지지만, 신고된 발언은 방과 함께 지워지지 않아 운영자가 나중에도 검토할 수 있습니다.
- 보관하는 것: 신고한 그 메시지, 신고 대상의 그 방 최근 발언 20건(쓰고 회수한 발언 포함), 대상 계정의 로그인 식별자
- 보관하지 않는 것: 다른 참여자의 발언, 위치 좌표, 방 제목
- 보관 기간: 검토 전 7일 · 위반 확인 후 90일 · 수사기관 등의 보존 요청이 있으면 요청 문서에 정한 기간
- 보관된 기록을 누가 언제 열람했는지 남기며, 보관 후 내용이 바뀌지 않았는지 확인할 수 있는 지문을 함께 저장합니다
5. 관계 기관 신고와 법령 준수
회사는 아동 성적 학대 콘텐츠나 아동 착취 행위를 확인하면 자체 조치에 그치지 않고 관계 기관에 신고합니다.
- 대한민국 경찰청 사이버범죄 신고시스템 ecrm.police.go.kr · 긴급하면 112
- 방송통신심의위원회 kocsc.or.kr — 불법 정보 심의·삭제 요청
- 국외 이용자와 관련된 사안은 미국 실종·착취아동방지센터(NCMEC) CyberTipline report.cybertip.org
회사는 「아동·청소년의 성보호에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지키며,
수사기관의 적법한 요청에는 법령이 정한 절차에 따라 협조합니다.
6. 예방 조치
- 글만 주고받는 구조 — 이미지·동영상 전송 기능을 두지 않습니다
- 공개된 방만 있는 구조 — 1:1 대화와 프로필이 없어, 한 사람을 따로 불러내기 어렵습니다
- 금칙어 필터 — 성착취·성매매와 관련된 표현이 든 메시지와 방 제목은 서버가 올리기 전에 막습니다
- 차단 — 누구든 상대를 즉시 차단할 수 있습니다
- 로그인해야 말할 수 있음 — 방을 만들거나 말하려면 소셜 계정이 필요해, 정지된 사람을 다시 찾아낼 수 있습니다
7. 아동 안전 담당자
메타트랜스 · 김성진
대응 언어 한국어, English
아동 안전에 관한 문의·제보·기관 조회, 그리고 이 표준과 관련 법령 준수에 관한 질의에 답합니다.
8. 표준의 개정
이 표준은 서비스 구조나 법령이 바뀌면 개정하며, 개정 내용은 이 페이지에 게시합니다.
now here Child Safety Standards
Standards against child sexual abuse and exploitation (CSAE) · Last updated 30 September 2026
now here has zero tolerance for child sexual abuse and exploitation.
Any sexualisation of children is prohibited. Confirmed violations lead to permanent account suspension and a report to the authorities, without exception.
1. About the service
now here (the "Service") is a location-based anonymous chat service operated by Metatrance.
People who are in the same place at the same time talk in a shared room by text only, and the room disappears after its set time (at most 24 hours).
The minimum age follows our Terms of Service.
The Service is designed as follows:
- No images, videos or files can be sent. Text only
- No one-to-one messages. All conversation happens in a room that everyone present can see
- No profiles. A random nickname is issued per room, and there is no feature for finding another user's account or contact details
- Creating a room or speaking requires signing in with a social account (Kakao, Naver, Google, Apple)
2. Prohibited conduct
The following is strictly prohibited. A single confirmed case results in permanent suspension.
- Requesting, trading or sharing child sexual abuse material (CSAM), or posting links or contacts leading to it
- Text that sexually depicts or objectifies children
- Asking children for sexual images or videos, or threatening them with such material (sextortion)
- Grooming — building trust with a child for sexual exploitation, including luring them to other apps or to meet offline
- Arranging or advertising child prostitution or trafficking
This applies equally to fictional or generated depictions of children (including AI-generated images, comics and animation).
3. How to report inside the app
Anyone in a room can report immediately.
- Tap the person's nickname, or long-press their message, and choose "Report" (long-pressing them in the participant list also works)
- Choose the reason "아동·미성년 관련" (child / minor safety)
When you report:
- A single report mutes that person in the room for 30 minutes. Unlike other reasons, it does not wait for multiple reports
- The person is immediately hidden from the reporter's screen
If you cannot use the app, or the matter is urgent, contact us directly (section 7). Reports received outside the app follow the same process.
If a child is in immediate danger, call 112 (Korea) or your local emergency number first.
4. How reports are handled
| Step | What happens |
|---|---|
| Immediate action | One report mutes the reported person for 30 minutes (automatic) |
| Review | An operator reviews the report and the reported person's messages within 24 hours |
| Action | If confirmed, the messages and room title are removed and the account is permanently suspended |
| Re-registration block | A suspended person who deletes their account and signs up again stays suspended. We match the same social account using an irreversibly transformed identifier |
| Referral | We report to the relevant authorities (section 5) |
When a report is filed, the reported person's messages are preserved at that moment. Rooms disappear within 24 hours, but reported messages are not deleted with the room, so an operator can review them later.
- Preserved: the reported message, the reported person's last 20 messages in that room (including retracted ones), and the reported account's sign-in identifier
- Not preserved: other participants' messages, location coordinates, the room title
- Retention: 7 days pending review · 90 days after a violation is confirmed · longer only under a documented preservation request from law enforcement, until the review date in that request
- Every access to preserved records is logged, and a fingerprint is stored to verify the content has not changed
5. Reporting to authorities and legal compliance
When we confirm child sexual abuse material or child exploitation, we do not stop at our own measures — we report it.
- Korean National Police Agency cybercrime reporting ecrm.police.go.kr · 112 in an emergency
- Korea Communications Standards Commission kocsc.or.kr
- Matters involving users outside Korea: NCMEC CyberTipline report.cybertip.org
We comply with the Act on the Protection of Children and Youth against Sex Offenses, the Network Act, the Personal Information Protection Act and other applicable laws,
and cooperate with lawful requests from law enforcement under the procedures set by law.
6. Preventive measures
- Text only — no image or video sending
- Shared rooms only — no one-to-one messages or profiles, making it hard to single someone out
- Keyword filter — messages and room titles containing sexual-exploitation or prostitution terms are blocked by the server before they are posted
- Blocking — anyone can block another user instantly
- Sign-in required to speak — creating rooms and speaking require a social account, so suspended people can be identified again
7. Child safety contact
Metatrance · Seongjin Kim
Email [email protected]
Languages Korean, English
We respond to child-safety enquiries, reports and requests from authorities, and to questions about these standards and our legal compliance.
8. Changes
We update these standards when the Service or the law changes, and publish the changes on this page.